Gracias por planear sus vacaciones con CR Surf Travel Company. Realmente apreciamos su negocio. Este documento es para ayudarnos a brindarle las mejores vacaciones posibles. Somos socios de Dugans Travels, con una red de más de 600 agentes de viajes en los Estados Unidos.

DECLARACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Por favor revise sus documentos cuando los reciba. Llame a CR Surf Travel Company de inmediato si tiene alguna pregunta (001-321-890-5761).

2. REGISTRO: el tiempo mínimo de registro para vuelos nacionales es de 1 hora y para vuelos internacionales, 2 horas.

3. RECONFIRMACIÓN: reconfirme el día y la hora de los vuelos al menos 24 horas para vuelos nacionales y 72 horas para vuelos internacionales. La reconfirmación es obligatoria para la mayoría de los vuelos internacionales. La falta de uso de las reservas puede resultar en la cancelación automática de todas las reservas continuas y devueltas.

4. EXCURSIÓN Y TARIFAS PROMOCIONALES: la mayoría de las tarifas de descuento implican ciertas restricciones. Un cambio en el (los) operador (es), vuelo (s), hora (s) o enrutamiento (s) podría resultar en que el operador exija una tarifa completa. Obtenga ayuda de la agencia o aerolínea antes de hacer cambios.

5. Estos horarios, vuelos y tarifas se basan en las tarifas actuales que están sujetas a cambios sin previo aviso.

6. ENTRADAS: las entradas canceladas o no utilizadas deben devolverse para que se acrediten en su cuenta. Los boletos perdidos, robados o destruidos deben pagarse hasta que se reciba el reembolso del transportista emisor, sujeto a un cargo por servicio impuesto por la línea aérea.

7. Los hoteles son generalmente confirmados en una base de pago garantizada. Si cancela o cambia de plan, notifique a su (s) hotel (es) dentro del período de tiempo especificado por ese hotel.

8. LOS PRECIOS DE LOS TOURS / PAQUETES están sujetos a cambios sin previo aviso debido a las fluctuaciones de la moneda, los cambios en las tarifas o el aumento de los costos operativos. Además, los grupos / paquetes se basan en un número mínimo de pasajeros que viajan; Si el número de pasajeros cae por debajo del mínimo requerido, se puede imponer un recargo a todos los pasajeros.

9. IMPORTANTE !!!!!! Si llega a un boleto de avión o al mostrador de facturación de pasajeros con su boleto confirmado y descubre que la línea aérea no muestra ninguna reserva para usted, no deje el mostrador. Revisa tu boleto. Si el cuadro de estado muestra “O.K.” para el vuelo en cuestión, la aerolínea debe acomodarlo en ese vuelo, o si eso no es posible, debe encontrarle un vuelo sustituto o pagarle una compensación de embarque denegada. Si es necesario, pida hablar con un supervisor.

10. Nos reservamos el derecho de cobrar tarifas de procesamiento en caso de reembolsos, cancelaciones o servicios especiales.

11. RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD: esta agencia de viajes actúa solo como agente de proveedores en la venta de servicios relacionados con viajes o en la aceptación de reservas o reservas de servicios que no son suministrados directamente por esta agencia de viajes (como transporte aéreo y terrestre, alojamiento en hoteles). , comidas, tours, cruceros, etc.). Esta agencia de viajes, por lo tanto, no será responsable por incumplimiento de contrato ni por acciones u omisiones intencionadas o descuidadas de parte de dichos proveedores, que puedan ocasionar pérdidas, daños, demoras o lesiones a usted o sus compañeros de viaje o miembros del grupo. A menos que el término “garantizado” esté expresado específicamente por escrito en su boleto, factura o itinerario de reserva, no garantizamos ninguna de las tarifas, reservas, reservas, conexiones, programación o manejo de efectos personales de dichos proveedores. Esta agencia de viajes no será responsable de las lesiones, daños o pérdidas causadas a cualquier viajero en relación con actividades terroristas, disturbios sociales o laborales, fallas o dificultades mecánicas o de la construcción, enfermedades, leyes locales, condiciones climáticas, actos criminales o anormales. Condiciones o desarrollos, o cualquier otra acción, omisión o condición fuera del control de la agencia de viajes. Traveler asume la responsabilidad total y completa, y por la presente libera a esta agencia de viajes de cualquier obligación de verificar y verificar todos los requisitos de pasaporte, visa, vacunación u otros requisitos de ingreso de cada destino, y todas las condiciones de seguridad en dichos destinos, durante La duración del viaje propuesto. Para obtener información sobre posibles peligros en destinos internacionales, comuníquese con la Sección de Asesoría de Viajes del Departamento de Estado de los EE. UU. Para información médica, llame al Servicio de Salud Pública. Al embarcarse en su viaje, los viajeros asumen voluntariamente todos los riesgos involucrados en dicho viaje, ya sea esperado o inesperado. Se advierte al Viajero de tales riesgos y se recomienda obtener una cobertura de seguro adecuada contra ellos. La retención por parte del viajero de boletos, reservas o reservas después de la emisión constituirá un consentimiento a lo anterior y un acuerdo por su parte para transmitir el contenido a sus compañeros de viaje o miembros del grupo.

12. Se requiere prueba de identidad para viajes internacionales. Sin una identificación adecuada, un pasaporte y las visas necesarias, no se le permitirá salir. Es su responsabilidad verificar sus documentos de viaje necesarios.


Aquí está nuestra lista de verificación para asegurarnos de que todo vaya tan bien como sea posible. Primero, recomendamos encarecidamente que compre un seguro de viaje, ya que nunca se sabe cuándo puede ocurrir algo inesperado. Aquí hay un enlace a Travel Insured , a quien recomendamos Ofrece excelente cobertura, servicio y opciones para individuos y familias: LINK .

RECONFIRMA LOS VUELOS EN LA LÍNEA AÉREA

Si vuela, debe confirmar sus vuelos 24 horas antes de la salida. No es raro que una aerolínea tenga un cambio de horario que puede significar que su vuelo sale antes o después de lo esperado originalmente. Puede llamar a la aerolínea directamente o iniciar sesión en su sitio web con la información de su vuelo para verificar los horarios de vuelo. Se supone que las aerolíneas deben contactar al pasajero si hay un cambio importante en el tiempo, sin embargo, esto no siempre sucede. Si pierde su vuelo debido a un cambio de horario, puede convertirse en una pesadilla.

ID VALIDA

Asegúrese de tener una identificación adecuada. Si vuela, necesita su licencia de conducir para registrarse en el aeropuerto. Asegúrese de no tener boletos de papel que serán requeridos por la aerolínea.

Si está tomando un crucero o volando fuera del país, la mejor identificación es tener un pasaporte . Esto pronto será un requisito para los viajeros de EE. UU., Por lo que también puede obtener uno ahora. No es dificil de hacer. Su oficina de correos local puede ayudarlo con el proceso en la mayoría de los casos. Si no tiene un pasaporte, necesitará una identificación con foto Y su certificado de nacimiento. Se necesita el certificado original no una fotocopia. Sus documentos tendrán más información sobre lo que se necesita, pero asegúrese de tener el certificado original con usted. Si no lo tiene, deberá ponerse en contacto con el estado en el que nació para poder obtener uno.

Si necesita ayuda para determinar lo que necesita para su viaje, contáctenos. Recomendamos encarecidamente obtener un pasaporte para evitar cualquier problema.

CONTÁCTENOS

Si tiene problemas, por favor contáctenos. Realmente nos gustaría saber cómo va su viaje, bueno o malo. Su información puede ayudar a los futuros viajeros. A veces, un hotel ha ido cuesta abajo desde la última vez que enviamos a alguien o hay problemas que desconocemos. Si nos avisa, podemos ayudar a solucionarlo. Los proveedores con los que trabajamos necesitan información para solucionar problemas. Si se lo pasamos de maravilla y el hotel es fantástico, avísenos. De esta manera sabemos que podemos recomendarlo sin preocupaciones. Su opinion es muy apreciada. Lo usamos para ayudar a otros viajeros.

Nuevamente, gracias por elegir CR Surf Travel Company y esperamos saber de usted pronto.

 

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